Salgs- og leveringsbetingelser

Priser:
Alle priser i nettbutikken er oppgitt inklusive merverdiavgift dersom ikke annet er oppgitt. Når du er logget inn i nettbutikken kan eventuelle avtalte rabatter være fratrukket og vises direkte på produktet.
Vi tar forbehold om trykkfeil, lagerstatus og eventuelle prisendringer.

Leveringsbetingelser
Vi pakker og sender alle ordre så raskt som mulig. Bestillinger som mottas før kl. 12.00 sendes normalt samme dag.
Restordre registreres automatisk og ettersendes kostnadsfritt så snart varen er mottatt fra leverandør, med mindre annet er avtalt.
Leveringstid kan variere avhengig av leverandør, lagerstatus og transport.

Frakt
Alle varer til tannklinikker leveres kostnadsfritt.
Restordre sendes fraktfritt.

Betalingsbetingelser
Våre fakturaer har 14 dagers betalingsfrist dersom ikke annet er avtalt.
Har du mottatt kreditnota må denne trekkes fra fakturabeløpet ved neste betaling.
Ved forsinket betaling kan renter og gebyrer bli belastet i henhold til gjeldende lovgivning.
Dental Direct AS har salgspant i de leverte varene inntil kjøpesummen er fullt ut betalt. Det vises til panteloven §§ 3-14 og 3-22.

Garanti
Faktura gjelder som garantiseddel.
Det gis normalt 12 måneders garanti på småutstyr ved forskriftsmessig bruk.
Kopi av faktura må følge varen ved reklamasjon.

Reklamasjon
Eventuelle feil, mangler eller transportskader må meldes så snart som mulig etter mottak av varen.
Ved feillevering, transportskade eller andre avvik ber vi om at dette meldes til oss uten ugrunnet opphold.

Retur
All retur må være forhåndsavtalt med oss.
Varer må returneres i uåpnet og uskadd originalforpakning. Emballasjen må ikke være skrevet på, teipet eller på annen måte gjort mindre salgbar.
Fakturakopi eller referanse til ordren må følge returvaren.
Kreditnota utstedes når returvaren er mottatt og kontrollert.
Spesialbestilte varer tas normalt ikke i retur.

EE-avfall (returordning for elektrisk utstyr)
Som leverandør av elektrisk utstyr til tannhelsebransjen er Dental Direct medlem av et godkjent returselskap (NORSIRK) og ivaretar vårt produsentansvar i henhold til avfallsforskriften kapittel 1.
Ved kjøp av nytt elektrisk utstyr kan tilsvarende kassert utstyr returneres etter avtale.
Retur skjer etter nærmere avtale og håndteres forsvarlig i samarbeid med vårt returselskap.
Kunden dekker fraktkostnader ved retur av EE-avfall.

Endringer i betingelser
Dental Direct AS forbeholder seg retten til å oppdatere eller endre salgs- og leveringsbetingelsene ved behov.

Tvister
Eventuelle tvister som oppstår i forbindelse med leveranser fra Dental Direct AS skal avgjøres etter norsk rett.